Secondo un recente rapporto stilato da Datamonitor su commissione di Dimension Data, la produttività aziendale è migliorata, in questi ultimi anni, grazie alle comunicazioni unificate (ovvero all’integrazione di voce, video, e-mail e fax).
La possibilità di comunicare con efficacia, tra azienda e dipendenti, utilizzando un’unica interfaccia, facilita di molto il lavoro flessibile, che ha costi produttivi molto più bassi per le imprese.
Il sondaggio in questione è stato compiuto su un campione di 390 dipendenti It e 524 utenti finali, in Usa, Asia, Europa, Medio Oriente ed Africa.
Secondo i dati raccolti da Datamonitor, la posta elettronica e l’instant messaging sarebbero in forte crescita come strumenti di comunicazione adottati per lavoro, a discapito di un calo d’uso della telefonia, sia fissa che mobile.
Non è una novità, del resto, che scriversi senza parlarsi è più facile e meno imbarazzante, soprattutto quando si deve discutere seriamente con colleghi e superiori non proprio amici.
Non sarà una comunicazione particolarmente “calda” ma (è dimostrato) in azienda rende di più.