Canon PowerShot S100, richiamati i modelli difettosi

Canon riconosce un difetto di fabbricazione in alcune partite della Canon PowerShot S100 e si affretta a prendere provvedimenti. Nella sezione Product Advisories del sito del produttore nipponico è infatti apparso un annuncio che rassicura tutti i possessori di questo modello di macchina fotografica, sottolineando come Canon si occuperà della riparazione gratuita anche di quei prodotti non più coperti da garanzia.

Alcune Canon PowerShot S100, con numero di serie che inizia con le prime due cifre comprese tra il 29 e il 41 (29xxxxxxxxxx, 30xxxxxxxxxx,… 41xxxxxxxxxx), pare siano soggette allo scollegamento di una connessione interna al sistema di lenti che genera un errore irreversibile. In particolare questo difetto si verifica in alcune condizioni climatiche estreme, come temperature, o umidità particolarmente elevate.

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Come già accennato, Canon si premurerà di riparare, in maniera del tutto gratuita, anche i dispositivi non in garanzia, purché sia confermato che la causa del malfunzionamento è da attribuirsi alla disconnessione di cui abbiamo parlato. Va tuttavia sottolineato come le fotocamere che verranno riparate fuori dai termini obbligatori per legge (2 anni in Italia), non saranno più eleggibili per ulteriori riparazioni gratuite fuori garanzia. In caso di un successivo ricorso all’assistenza verranno pertanto trattate secondo le normali procedure di riparazione a pagamento.

Canon dimostra ancora una volta la sua serietà, è infatti proprio in questi momenti difficili che si può notare la professionalità di un’azienda capace di assumersi le proprie responsabilità e di trovare una soluzione rapida ed efficace che sia in grado di causare meno problemi possibili ai clienti interessati.