E’ stata la stessa ditta americana ad avvisare i suoi clienti della presenza del bug nei propri sistemi e in questa advisory segnalare i modelli colpiti e come risolvere il problema. I prodotti colpiti da questa vulnerabilità sono i catalyst 6000, 6500 series e Cisco 7600 series che hanno la NAM (Network Analysis Module) installata.
Inoltre nel consultivo possiamo leggere come il problema viene esteso ai sistemi IOS o CatOS, dunque ai prodotti che dispongono uno di questi due sistemi operativi o peggio ancora di entrambi i sistemi contemporaneamente.
La falla per la sua particolarità poteva essere sfruttata solo da cracker esperti e molto competenti e consapevoli di questa debolezza dei prodotti Cisco. Dunque è stata importante per questo la celerità con la quale la ditta statunitense si è impegnata a risolvere il problema e a divulgare la soluzione.