Sempre più spesso sento di persone che decidono di cambiare operatore rimbalzando tra i vari Tiscali, Telecom, Tele 2 e chi più ne ha più ne metta.
I motivi dei passaggi sono i più disparati; si parte da chi effettua il passaggio nella speranza di pagare di meno, a chi cambia per andare più veloce, da chi cambia perché è stato trattato male dalla signorina del call center, a chi è stato invitato a cambiare dall’assistenza tecnica (succede anche questo).
Spesso il cambio non è semplice e si rischia di rimanere per lunghi periodi senza ADSL e/o telefono.
Quello che mi chiedo è: c’è qualcuno che è soddisfatto del suo operatore? Chi ha cambiato perché l’ha fatto? Come vi trovavate con il vecchio operatore e con il passaggio al nuovo la situazione è migliorata? Il passaggio è stato traumatico o indolore?