Alcuni utenti mi segnalano che nella vecchia offerta Wind Libero Mini a 2 mega, non è stata rispettata la promozione della scorsa estate, che prevedeva a chi sottoscriveva libero Mini, contestualmente un’offerta di telefonia fissa Infostrada, lo sconto di 3 euro.
Questi utenti che hanno aderito all’offerta in promozione, si sono visti addebitare nella bolletta l’importo di 19,95 euro anzichè 16,95 euro. I clienti che più si lamentano di questa sono quelli che hanno Libero in wholesale (cioè le connessioni di libero basate sull’infrastruttura di Telecom Italia).
La pagina della vecchia offerta eccola qui.
Non nascondiamo che questa vicenda potrebbe nascondere un errore a carico di qualche utente, ma per “dovere di cronaca” siamo tenuti a segnalarla.