Mail al bando: il problema è la quantità

Al bando le mail interne. È la decisione presa dai vertici della società britannica di telefonia Phones 4u, sotto la segnalazione di esasperati manager soffocati dalla posta. O almeno questo è quanto comunicato dalla società nell’apportare motivazioni alla stravagante scelta organizzativa.

Secondo il portavoce della società, bandire le mail interne significa togliere ad ogni dipendente svariate ore di lavoro inutile profuse nel leggere migliaia di mail-spazzatura. Il risparmio globale stimato dalla Phones 4u equivarrebbe addirittura a 1 milione di sterline al mese (1.6 milioni di euro).

La società esplica anche l’alternativa alle mail: comunicazione faccia a faccia o comunicazione telefonica. Ovviamente i contatti con l’esterno rimarranno tali (con fornitori e clienti), ma la comunicazione interna sarà sorvegliata in modo che tutti i dipendenti si adattino alla nuova policy istituita.

John Caudwell, amministratore delegato della Phones 4u, intende chiarire come la decisione non sia una presa di posizione contro lo strumento mail in quanto tale: l’e-mail viene infatti definita come ottimo strumento. Additati, piuttosto, sono gli usi che di tale strumento vengono fatti: non sarebbero le mail il problema, quanto la loro quantità.