Il 14 settembre entreranno in vigore le nuove norme sulla Strong Customer Authentication (SCA), come parte integrante della direttiva PSD2. L’obiettivo finale di queste norme è quello di aumentare la sicurezza delle transazioni online utilizzando l’autenticazione a due fattori, aiutando gli utenti a evitare le frodi online. Purtroppo, nessun sistema è davvero sicuro al 100%, anche a causa del fatto che i pirati informatici sono sempre alla ricerca di nuovi sistemi per frodare gli utenti,
Proprio per questo, Revolut, fintech europea che offre conti online ai suoi oltre 7 milioni di utenti, ha stilato 5 consigli utili per aiutare le persone ad evitare le truffe online.
Consigli per acquisti sicuri
Il primo consiglio è quello di non condividere mai le password o in codice PIN del conto online con qualcuno. Nemmeno la propria banca potrà mai chiederli. Inoltre, è sempre bene assicurarsi di accedere al proprio account tramite i canali ufficiali come sito, app, etc. Quando non si è certi, è preferibile contattare la propria banca o servizio finanziario per richiedere chiarimenti.
In secondo luogo, è preferibile aumentare il livello di sicurezza chiedendo alla propria banca di comunicare ogni singola transazione attraverso due canali – ad esempio tramite SMS ed email – e utilizzare un indirizzo email diverso per l’account di online banking e per le transazioni finanziarie rispetto a quella utilizzata per i social media.
Il terzo consiglio è quello di mai condividere dati personali – come il numero di telefono, la data di nascita, la prima automobile o il nome dell’animale domestico – sui social media come Facebook. Grazie a questi dati i truffatori possono spacciarsi facilmente per qualcun altro e mettere in atto delle frodi come il furto di SIM (o SIM swap) che consiste nel prendere controllo del numero di telefono di un utente e acquisire tutte le informazioni utili per accedere ai suoi account email e bancari.
In quarto luogo, tenere sempre aggiornate le proprie app e i device in modo da evitare bug e beneficiare di livelli di sicurezza più alti. Nel frattempo, è sempre bene tenere sotto controllo i propri dispositivi: lunghi periodi senza segnale telefonico o senza ricevere chiamate o messaggi, potrebbero significare che qualcosa non va. In questo caso, è una buona idea contattare il proprio operatore telefonico per escludere di essere vittima di furto di SIM.
Infine, il quinto suggerimento è quello di aumentare la sicurezza delle transazioni online utilizzando delle carte virtuali usa e getta, soprattutto quando si acquista su siti meno conosciuti. Queste carte possono essere utilizzate per i pagamenti online per poi essere distrutte e rimpiazzate da altre con numeri diversi. Ciò rende impossibile utilizzarle più di una volta. Revolut offre carte usa e getta illimitate con i suoi piani Premium e Metal.
L’applicazione di Revolut invia inoltre notifiche push in tempo reale ogni volta che viene effettuato un acquisto, permettendo agli utenti di monitorare le transazioni e segnalare immediatamente eventuali anomalie. Inoltre, Revolut ha appena introdotto i pagamenti 3D Secure per tutti gli utenti. In questo modo, effettuando un acquisto online, gli utenti riceveranno una notifica dall’app per accedere all’account e verificare il pagamento (a discrezione del merchant).