Per poter visualizzare serie tv e film Netflix (come altre piattaforme di video streming) su computer con il browser è necessario installare Silverlight, un plug-in sviluppato da Microsoft per piattaforme Windows e MAC. Ma come si installa? Ecco una semplice guida per i tre browser principali: Internet Explorer, Firefox e Chrome.
Installare Silverlight su Internet Explorer
- Seleziona una serie TV o un film da guardare.
- Seleziona Installa ora.
- Seleziona Salva file.
- Se non riesci a trovare il file, verifica se Silverlight.exe è nella cartella dei download premendo CTRL + J sulla tastiera.
- Seleziona Esegui nella schermata Download file – Avviso di protezione.
- Seleziona Esegui nella schermata Internet Explorer – Avviso di protezione.
- Seleziona Installa ora.
- Seleziona Chiudi.
- Chiudi e riavvia il browser.
- Avvia Netflix e riprova.
Installare Silverlight su Firefox
- Seleziona una serie TV o un film da guardare.
- Seleziona Installa ora.
- Seleziona Salva file.
- Tocca due volte o fai doppio clic su Silverlight.exe dalla finestra dei download di Firefox.
- Se non riesci a trovare il file, verifica se Silverlight.exe è nella cartella dei download premendo CTRL + J sulla tastiera.
- Seleziona OK nella finestra Aprire il file eseguibile? .
- Seleziona Esegui nella schermata Apri file – Avviso di protezione.
- Seleziona Installa ora.
- Seleziona Chiudi.
- Chiudi e riavvia il browser.
- Avvia Netflix e riprova.
Installare Silverlight su Chrome
- Seleziona una serie TV o un film da guardare.
- Seleziona Installa ora.
- Nella barra dei download di Chrome, in basso sullo schermo, seleziona Silverlight.exe.
- Se non riesci a trovare il file, verifica se Silverlight.exe è nella cartella dei download premendo CTRL + J sulla tastiera.
- Seleziona Esegui nella schermata Apri file – Avviso di protezione.
- Seleziona Installa ora.
- Seleziona Chiudi.
- Chiudi e riavvia il browser.
- Avvia Netflix e riprova.
Se pur completando la procedura si continua a visualizzare il messaggio che chiede di “installare Silverlight” quando si cerca di guardare contenuti su Netflix, ecco come fare.
In genere, in questo caso – come si può leggere sul centro assistenza di Netflix – indica un problema con le autorizzazioni sul computer o l’utilizzo di un browser non compatibile. Per risolvere il problema, attieniti alle procedure seguenti.