Yahoo ha stabilito di dare in outsourcing le funzioni di telefonia del suo programma Yahoo Messenger a Jajah, una delle compagnie di comunicazioni globali più innovative e di successo nel settore. In base al contratto pattuito tra le due parti, Jajah fornirà al popolare programma di messaggistica istantanea Yahoo la sua infrastruttura telefonica proprietaria, il processo di pagamento e il supporto clienti.
Jajah, società con sede a Mountain View, è divenuta una delle società più attive e dinamiche dell’intero settore VoIP, con oltre 10 milioni di utenti. Il servizio di Jajah permette agli utenti di effettuare chiamate internazionali a basso costo inserendo due numeri di telefono all’interno del sito Web di Jajah: il proprio e il numero che si desidera contattare. Sarà compito di Jajah connettere le due parti. Sfruttando il servizio “Phone In” e “Phone Out”, gli utenti saranno in grado di effettuare chiamate da Pc a telefono fisso e viceversa sfruttando la rete Jajah, il che consentirà un notevole risparmio e la possibilità di utilizzare uno dei programmi di instant messaging più conosciuti per telefonare verso oltre 200 paesi. Secondo Sabrina Ellis, vice presidente di Yahoo Messenger, la partnership dovrebbe aiutare Yahoo a «continuare a offrire una esperienza di comunicazione ancora più ampia».
La partnership tra le due società diverrà operativa a partire dal terzo trimestre 2008.